重庆作为西南金融中心之一，以其独特的地理位置在整个中国经济社会发展中有着重要的战略地位，尤其在长江上游扮演着重要的经济角色，因此，这片热土简直是中小企业的孵化器，我们瑞祥也看到了里面的商机，所以瑞祥在重庆有了分公司。
目前在装饰行业确实存在一些弊端，但是我们瑞祥一直以客户为中心，把质量与诚信看作我们的生命。我们瑞祥公司只有做好了以下几个方面，公司才可能有较大的发展，才能不被时间所抛弃：
一、以公司的名义加强同业主的沟通。
    不少公司在业主签单以后，与业主的沟通依然是设计师、施工经理等具体事务人员，而缺乏以客服中心或管理经理方式的沟通和交流。客服电话成了投诉电话，而不是事前的交流和沟通电话。往往是业主与设计师或施工经理有矛盾，客户打电话，管理层才开始介入。建议每个公司在业主签单以后，第一件事就是在客服中心建立档案，带客户认识客服人员，建立良好的信任关系，真正体现公司为业主服务的理念。
二、规范工程管理，及时为业主发送工程进展动态。
    一些公司如果不到催业主缴款之时，不会主动告知业主施工动态。当然，不包括施工经理一会儿要求业主买这个，一会儿又买那个之类的通报。如果这家公司要是能定期给一份客户新房装修进展报告，告诉客户的工程已经做了哪些，现状如何，下一步将会作什么等等，客户会欣喜若狂的！哪怕在报告的结尾告诉客户该缴第N期款了，也会欣然接受的！这个报告也许只有只言片语，但真正体现了以公司为主体的管理活动，也许会是区别于施工队的标志。只不过作为公司需要增加1到2个人员来负责收集和整理每个工地的动态，从另一个角度来看，无形中强化了公司对工程项目的管理。
三、规范对业主的承诺，做到表里如一。
　　一些公司在客户签单前，承诺这个、那个，甚至保证帮助客户采购到市场上最低价格的主要材料等等，描绘一张多么美好的未来。然而，一旦签单以后，当客户真正采购时，以这样那样的理由，拒绝兑现承诺。什么概念好听，就炒什么，什么口号响亮就喊什么，这将会损伤公司形象和长远发展的！因为，业主不是傻子，蒙住了一个、两个、三个，蒙不住第四第五个哈！诚实守信，经营之道也！
 四、公开申明利润比例，拒绝暴利。
　　不少公司为了能使客户签单，多低的价格都敢接手。由于没有利润或者利润过低，公司往往在材料上搞名堂，以劣充优，以次充好，偷工减料等等。另一个方面就是靠带业主采购材料的回扣来弥补损失。而对一些不太明白的业主，高估冒算，猛敲一棒。这些做法都严重损害了业主利益，也损害了整个行业形象。这是个无利不起早的年代，偶觉得这个行业的从业者应该大胆地公开追求自己合理的利润比例，以保障公司的发展与稳定。而且可以形成一个行规，比如所有公司应到保证获得10—30%的利润，拒绝低于这个比例的低价，杜绝高于此的暴利。将材料采购中的折扣明明白白的告诉业主，可以适当获得其中利益.就像机票一样，明折明扣。为什么现在还有许许多多的人，不愿找公司装修，而私下请施工队来装呢？其中一大障碍就是一些装修公司疯狂逐利，恶性竞争以及暴利带来的信任缺乏，行业道德沦丧，社会的悲哀！装修公司与材料商的合作，应是更好地为业主提供只有价廉的建筑材料，而不是联手宰业主，坐地分赃！
以上几点，是瑞祥对客户的基本承诺，也是瑞祥能在重庆装饰行业做大做强的管理流程，瑞祥愿与每一位客户达到共赢。