OEMP-销售售后管理
OEMP管理系统由八大系统(OEMP-行政办公管理、OEMP-人力资源管理、OEMP-财务核算管理、OEMP-办公任务管理、OEMP-客户关系管理、OEMP-销售售后管理、OEMP-生产库存管理、
OEMP-其它辅助功能)组成,它们之间即相互独立,又相互交织。
无论是一个销售公司还是一个销售商店,都有很多的销售数据需要管理。手工管理这些纷繁复杂数据的方式已经不适应时代的潮流,实现数据规范化、自动化的电脑管理,是一个管理规范、动作高效的企事业单位的必然要求。商场如战场,比拼的是实力。企业要想在竞争白热化的商海里取得骄人的战绩,要做好很多工作。其中,售后服务也是保证畅销的一个非常重要的环节,丝毫也不能麻痹大意,否则,就很有可能“一着不慎,满盘皆输”。
一、销售售后管理功能概述
OEMP-销售售后管理系统帮助企业的销售人员完成客户管理、销售报价管理、销售订单管理、客户定金管理、客户信用检查、订单审核、订单录入、客户退货等一系列销售管理事务(如图)。OEMP-销售售后管理系统在设计中采用了国外先进的管理思想,以订单(合同)为核心来管理整个销售业务。它是一个多环节、连续步骤的系统,通过它用户可以及时了解到销售过程中每个环节的准确情况和数据信息。OEMP-销售售后管理系统作为企业运作中的一个重要部分,与OEMP管理系统的生产、库存、财务等子系统有着紧密的联系,一起共同组成完整的企业管理信息系统。本系统有助于提高企业的客户服务水平,使企业的市场适应能力加强,始终能在竞争中保持优势地位。
二、销售售后管理系统流程图
销售售后管理系统的主要功能是客户管理和销售管理,便于市场人员开发客户,进行订单管理。主要用户有业务员、客服以及销售经理。具体功能流程如下:
销售售后服务系统流程图
三、OEMP管理系统的优势 ← 点击查看
关于系统的系统设置(用户管理、数据备份等)及相关辅助功能详见《OEMP-其它辅助功能》